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A Ouvidoria TopSapp é um serviço de atendimento à sociedade com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar críticas, opiniões, sugestões e Denúncias sobre nossas atividades e serviços.
É um órgão, de natureza mediadora, com caráter administrativo, executivo, que exerce suas funções diretamente junto à instituição, para que possa atingir seus fins.
Nota: Em caso de denúncia, necessitamos de um relato detalhado do fato, com datas, local, nomes dos envolvidos, endereços, entre outros dados, além de documentos que comprovem o ato e possibilitem a apuração dos fatos. Caso contrário, a denúncia poderá ser arquivada por falta de evidências.
O prazo para resposta é de 15 dias corridos.
Central de Ouvidoria TopSapp: (66)3531.9741
Atendimento de Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 12:30 horas e das 14:30 as 18:30 horas e Sábado das 08:30 as 13:00 horas (Horário de Brasília).
Correspondência TopSapp:
Rua das Cerejeiras, 1987, Jardim Paraíso, Sinop, Mato Grosso, Cep78556-106.
Para sua maior comodidade, sua manifestação pode ser realizada também pelo formulário abaixo.
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